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山西万博manbetx客服橡胶制品有限公司
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质量及售后服务承诺书

我公司就所供应产品质量及售后服务承诺如下:
一、本公司产品质量实行三包:包修、包退、包换。对我方提供的产品质量负完全责任。
二、保证产品质量符合国家标准、行业标准及需方的特殊要求,始终坚持质量优先的原则。
三、及时供货,按用户的电话通知,按时送到指定地点,确保用户的需要。
四、为用户提供相关技术资料、使用说明书等。
五、不定期征询用户意见,对用户反馈的技术问题及质量缺陷,及时分析原因,制定改进措施,切实组织实施,坚持持续改进。
六、建立健全“用户档案”,急用户所急,帮用户所需,用户满意是我公司追求的目标。
七、公司成立售后服务部,由经营副总负责。对用户质量反馈意见,48小时内组织有关人员到用户现场调查处理。

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